CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

📄 CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Site internet – J&C Memories

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès, de navigation et d’utilisation du site internet https://jandcmemories.com (ci-après « le Site »).

Toute navigation sur le Site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU.

2. Éditeur du site

Le Site est édité par :

SAS J&C MEMORIES
Représentée par Madame Clémence FABRE et Monsieur Jules DUJARDIN
11 rue de la Bagatelle – 68000 Colmar – France
SIRET : 987 509 775 00019
📧 contact@jandcmemories.com
📞 03.67.30.11.88

3. Hébergement

Le Site est hébergé par :

OVH
OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

L’hébergeur assure la disponibilité technique du Site.
J&C Memories ne saurait être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements liés au prestataire d’hébergement.

4. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.

J&C Memories s’efforce d’assurer un accès continu au Site, sans obligation de résultat.
L’accès au Site peut être suspendu, interrompu ou limité à tout moment, notamment pour :

maintenance technique,
mise à jour,
incident de sécurité,
cas de force majeure.

Aucune indemnité ne pourra être réclamée à ce titre.

5. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière loyale, licite et conforme à sa destination.

Sont strictement interdits :

toute tentative d’intrusion, de piratage ou d’altération du Site,
toute extraction automatisée de données (scraping),
toute utilisation frauduleuse ou malveillante,
toute exploitation du contenu du Site à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

J&C Memories se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès au Site en cas de non-respect des présentes CGU.

6. Contenus et propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le Site (textes, photographies, vidéos, graphismes, logos, identité visuelle, structure, contenus éditoriaux) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive de J&C Memories ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

7. Photographies et vidéos présentées

Les photographies et vidéos présentées sur le Site sont fournies à titre illustratif et démonstratif du savoir-faire de J&C Memories.

Elles ne constituent pas un engagement contractuel sur un résultat identique pour une prestation future.

Toute reproduction ou réutilisation, quel qu’en soit le support, est interdite sans accord écrit préalable.

8. Formulaires et prise de contact

Le Site permet à l’utilisateur de contacter J&C Memories via un formulaire de contact.

Les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre à la demande formulée.

La prise de rendez-vous et la réservation de prestations s’effectuent via la plateforme externe Planfy.

9. Outils et services tiers

Le Site peut s’appuyer sur des services tiers nécessaires à son fonctionnement ou à la gestion des prestations, notamment :

analyse de fréquentation via Google Analytics,
gestion de devis, facturation et signature électronique via Sellsy,
gestion des prélèvements automatiques professionnels via GoCardless,
hébergement des galeries photo clients via Jingoo (jusqu’à décembre 2025), puis Pixieset.

Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, auxquelles l’utilisateur est invité à se référer.

10. Responsabilité

Le Site est fourni « en l’état ».

J&C Memories ne saurait être tenue responsable :

d’erreurs, omissions ou informations obsolètes,
d’interruptions temporaires ou définitives du Site,
de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site,
de la présence éventuelle de virus ou programmes malveillants.

L’utilisateur demeure seul responsable de son équipement et de sa navigation.

11. Données personnelles et cookies

Les données personnelles collectées via le Site sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Les modalités de collecte, de traitement et de conservation des données sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

L’utilisation des cookies est encadrée par la Politique de cookies, gérée via un outil de consentement conforme (Complianz).

12. Modification des CGU

J&C Memories se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de la navigation sur le Site.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

14. Litiges

En cas de litige relatif à l’utilisation du Site, une solution amiable sera recherchée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Colmar.

🔒 Clause finale

La navigation sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.